Най-продавани дрехи.

Условия за ползване



I.   ПРЕДМЕТ

Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Елмайра ЕООД със седалише и адрес за контакти и кореспонденция: гр. София, ул. „Илиянско шосе” №1, ет.3, ст.309, ЕИК: 200734925, представлявано от Илиян Киров наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на ОНЛАЙН МАГАЗИН „Елмайра”, нарична по-долу „ОНЛАЙН МАГАЗИН”.


II.   ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

  1. Наименование на ДОСТАВЧИКА: ЕЛМАЙРА ЕООД;
  2. Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. "Илиянско шосе" №1, ет.3, ст.309;
  3. Данни за кореспонденция: гр. София, ул. „Илиянско шосе” №1, ет.3, ст.309, Email: sales@elmaira.bg , тел: 0878 283 091;
  4. Вписан в Търговски регистър към Агенция по вписванията с ЕИК: 200734925;
  5. Номер на удостоверение за администратор на лични данни: 341926;
  6. Надзорни органи:

    (1) Комисия за защита на личните данни
    Адрес: гр. София, ул. „Иван Евстатиев Гешов” №15,
    Тел: (02) 940 20 46
    Факс: (02) 940 36 40
    Email: kzld@goverment.bg, kzld@cpdp.bg
    Уеб сайт: www.cpdp.bg

    (2) Комисия за защита на потребителите
    Адрес: 1000 гр. София, пл. „Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6,
    Тел.: 02 / 980 25 24
    Факс: 02 / 988 42 18
    Гореща линия: 0700 111 22
    Уеб сайт: www.kzp.bg



III.   ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА

Чл. 3. ОНЛАЙН МАГАЗИНЪТ е електронен магазин, достъпен на адрес в Интернет: www.elmaira.bg , чрез който ПОЛЗВАТЕЛИТЕ имат възможност:

  1. Да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от ОНЛАЙН МАГАЗИНА стоки;
  2. Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на ОНЛАЙН МАГАЗИНА и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
  3. Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с ОНЛАЙН МАГАЗИНА чрез интерфейса на страницата на ОНЛАЙН МАГАЗИНА достърна в Интернет;
  4. Да извъшват всякакви плащания във връзка със сключените договори с ОНЛАЙН МАГАЗИНА, съгласно поддържаните от ОНЛАЙН МАГАЗИНА начни за разплащане.
  5. Да получават информация за нови стоки предлагани от ОНЛАЙН МАГАЗИНА;
  6. Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
  7. Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона предимно чрез интерфейса на страницата на ОНЛАЙН МАГАЗИНА в Интернет;

 

Чл. 4. ДОСТАВЧИКЪТ доставя стоките и гарантира правата на ПОЛЗВАТЕЛИТЕ, предвидени в закона, в рамките на добросъвестостта, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.

Чл. 5. (1) ПОЛЗВАТЕЛИТЕ сключват договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от ОНЛАЙН МАГАЗИНА чрез интерфейса на ДОСТАВЧИКА, достъпен на страницата му в Интернет на адрес: www.elmaira.bg или друго средство за комуникация от разстояние.
(2) По силата на сключения с ПОЛЗВАТЕЛИТЕ договор за покупко-продажба на стоки, ДОСТАВЧИКЪТ се задължава да достави и да прехвърли собствеността на ПОЛЗВАТЕЛЯ на определените от него чрез интерфейса стоки.
(3) ПОЛЗВАТЕЛИТЕ заплащат на ДОСТАВЧИКА възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в ОНЛАЙН МАГАЗИНА и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от ДОСТАВЧИКА на адреса на ОНЛАЙН МАГАЗИНА в Интернет.
(4) ДОСТАВЧИКЪТ доставя заявените от ПОЛЗВАТЕЛИТЕ стоки в сроковете и при условията, определени от ДОСТАВЧИКА на страницата на ОНЛАЙН МАГАЗИНА и съгласно настоящите общи условия.
(5) Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките.

Чл. 6.(1) ПОЛЗВАТЕЛЯТ и ДОСТАВЧИКЪТ се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
(2) Предполага се, че електронните изявления извършени от ПОЛЗВАТЕЛИТЕ на ОНЛАЙН МАГАЗИНА, са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от ПОЛЗВАТЕЛЯ при извършване на регистрация, ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ е въвел съответното име и парола за достъп или е попълнил съответните данни за себе си използвайки услугите на ОНЛАЙН МАГАЗИНА без да се е регистрирал.


IV.   ИЗПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА

Чл. 7. (1) За да използва ОНЛАЙН МАГАЗИНА за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен одтъп, или директно данните необходими за реализиране на покупко-продажбата, когато я извършва без да се регистрира.
(2) Въведените данни, както и името и паролата за отдалечен достъп при създаване на регистрация се определят от ПОЛЗВАТЕЛЯ, чрез регистрация или въвеждане на данни за извършване на покупко-продажба по електронен път в сайта на ДОСТАВЧИКА.
(3) С потвържвърждаване на покупко-продажбата Подзвателят декларира, че е запознат с тези общи условия, саглъсен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.
(4) ДОСТАВЧИКЪТ потвърждава извършената от ПОЛЗВАТЕЛЯ регистрация или покупко-продажба, чрез изпращане на имейл на посочен от ПОЛЗВАТЕЛЯ електронен адрес и между него и ДОСТАВЧИКА възникват договорни отношения.
(5) При извършване на регистрацията или попълването на данни за покупко-продажба без регистрация, ПОЛЗВАТЕЛЯТ се задължава да предостави верни и актуални данни. ПОЛЗВАТЕЛЯТ своевременно актуализира данните, посочени в регистрацията си, в случай на промяна.

Чл. 8. (1) Електронният адрес, предоставен при първоначалната регистрация на ПОЛЗВАТЕЛЯ, както и всеки следващ електронен адрес, използван за обмен на изявления между ПОЛЗВАТЕЛЯ и ДОСТАВЧИКА, е „Основен електронен адрес” по смисъла на тези общи условия. ПОЛЗВАТЕЛЯТ има право да променя своя Основен контактен електронен адрес.
(2) ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност пред ПОЛЗВАТЕЛЯ за неправомерна промяна на Основния контактен електронен адрес.
(3) ДОСТАВЧИКЪТ може да изисква от ПОЛЗВАТЕЛЯ използването на Основния контактен електронен адрес в специфични случаи.


V.   ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА

Чл. 9 (1) ПОЛЗВАТЕЛИТЕ използват предимно интерфейса на страницата на ДОСТАВЧИКА, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от ДОСТАВЧИКА стоки в ОНЛАЙН МАГАЗИНА. Също така могат да използват и други средства за комуникация (телефон, имейл, скайп) за сключване на договори за покупко-продажба, в който случай ДОСТАВЧИКЪТ изпраща в писмен вид на имейла посочен от ПОЛЗВАТЕЛЯ, информацията относно сключеният договор за покупко продажба.
(2) Договорът се сключва според предпочитението на ПОЛЗВАТЕЛЯ на български или английски език.
(3) Договорът между ДОСТАВЧИКА и ПОЛЗВАТЕЛЯ представлява настоящите общи условия, достъпни на адрес: http://elmaira.bg/uslovia-za-polzvane/ .
(4) Страна по договар с ДОСТАВЧИКА е ПОЛЗВАТЕЛЯТ съгласно данните, предоставени при регистрация или покупко-продажба без регистрация.
(5) ДОСТАВЧИКЪТ включва в интерфейса на интернет страницата си, технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявлението за сключване на договора.
(6) ПОЛЗВАТЕЛЯТ може да избере дали да сключи договор за покупко-продажба чрез регистриразия в ОНЛАЙН МАГАЗИНА или без да се регистрира. При сключване на договор за покупко-продажба без регистрация, Потребителят въвежда данните си в процеса на реализиране на покупко-продажбата или ги предоставя на ДОСТАВЧИКА чрез друг канал за комуникация (телефон, имейл, скайп и др.), в който случай те се използват само за конкретия договор за покупко-продажба, без това да е свързано със създаване на регистрация.
(7) Този договор се счита за сключен от момента на извършване на регистрация или потвърждаване на поръчка към ДОСТАВЧИКА от страна на ПОЛЗВАТЕЛЯ.
(8) За сключването на този договор и за сключването на договора за покупко-продажба на стока, ДОСТАВЧИКЪТ изрично уведомява ПОЛЗВАТЕЛЯ по подходящ начин чрез електронни средства.
(9) Изявлението за сключване на договора и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях.
(10) ДОСТАВЧИКЪТ доставя стоките на посочения от ПОЛЗВАТЕЛИТЕ адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от ПОЛЗВАТЕЛИТЕ данни са неверни или заблуждаващи.

Чл. 10. ПОЛЗВАТЕЛИТЕ сключват договора за покупко-продажба с ДОСТАВЧИКА по следнната процедура:
(1) Извършване на регистрация в ОНЛАЙН МАГАЗИНА и предоставяне на необходимите данни, ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма до този момент регистрация в ОНЛАЙН МАГАЗИНА и е желае сключването на договора за покупко-продажба да бъде посредством създаване на регистрация.;
(2) Избиране на една или повече от предлаганите стоки на ОНЛАЙН МАГАЗИНА и добавянето им към списък със стоки за покупка;
(3) Влизане в системата за извършване на поръчки на ОНЛАЙН МАГАЗИНА чрез идентифициране с име и парола или въвеждане / предаване чрез друг канал за комуникация (телефон, имейл, скайп и др.) на данни за реализиране на покупко-продажба без регистрация.
(4) Предоставяне на други данни за извършване на доставката;
(5) Избор на способ и момент за плащане на цената;
(6) Потвърждение на поръчката;


VI.   ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Чл. 11. Правилата на настоящия раздел VI от тези общи условия се прилатаг спрямо ПОЛЗВАТЕЛИ, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в ОНЛАЙН МАГАЗИНА, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 97/7/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 20 май 1997 година относно защитата на потребителя по отношение на договорите от разстояние.

Чл. 12. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от ДОСТАВЧИКА са определени в профила на всяка стока на сайта на ОНЛАЙН МАГАЗИНА.
(2) Цената на стоките с включени всички данъци се опрелея от ДОСТАВЧИКА във всички списъци със стоки и профила на всяка стока в сайта на ОНЛАЙН МАГАЗИНА.
(3) Стойността на транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определя от ДОСТАВЧИКА и се предоставя като информация на ПОЛЗВАТЕЛИТЕ в един от следните моменти преди сключване на договора:

  1. В профила на всяка една от стоките в сайта на ДОСТАВЧИКА на ОНЛАЙН МАГАЗИНА;
  2. На предназначена за тази цел страница от сайта на ОНЛАЙН МАГАЗИНА с адрес: http://elmaira.bg/dostavka-i-plashtane/ , достъпът до която може да бъде осъществен чрез „линк” със заглавие: „Доставка и плащане”, намиращ се в долната част на всяка страница от сайта на ОНЛАЙН МАГАЗИНА.
  3. В описа на поръчката, представен на крайната стъпка в процеса на сключване на договор за покупко-продажба;

 

(4) Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и от информацията, предоставена на ПОЛЗВАТЕЛЯ в сайта на ДОСТАВЧИКА.
(5) Информацията, предоставяна на ПОЛЗВАТЕЛИТЕ по този член е актуална към момента на визуализацията й на сайта на ДОСТАВЧИКА на ОНЛАЙН МАГАЗИНА преди сключването на договора за покупко-продажба.
(6) ДОСТАВЧИКЪТ задължително посочва условията за доставка на отделните стоки в сайта на ОНЛАЙН МАГАЗИНА.
(7) ДОСТАВЧИКЪТ посочва преди сключването на договора общата стойност на поръчката за всички съдъжращи се в нея стоки плюс стойността на разходите по доставката.

Чл. 13. (1) Потребителят се съгласява, че ДОСТАВЧИКЪТ има право да приема авансово плащане за сключените с потребителя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
(2) Потребителят избира самостоятелно дали да заплати на ДОСТАВЧИКА цената на стоките и доставката преди или в момента на доставката им.

Чл. 14. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок от 14 (четиринайсет) дена, считано от датата на получаване на стоката.
(2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:

  1. За доставка на стоки и предоставяне на услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовите пазари, които ДОСТАВЧИКЪТ не е в състояние да контролира;
  2. За доставка на стоки, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална поръчка;
  3. За доставка на стоки, които поради своето естество са потребими или не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне, или има опасност от влошаване на качествените им характеристикии, включително за парфюмерийни и козметични продукти;
  4. За доставка на стоки, използването на които е възможно за кратък срок от време (дрехи и екипи предначначени за конкретен празник);

 

(3) Когато ДОСТАВЧИКЪТ не е изпълнил задълженията си за предоставяне на информация, определени в чл. 54 от Закона за защита на потребителите, потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок до три месеца, считано от датата на получаване на стоката. Когато информацията по тази алинея е предоставена на потребителя в рамките на срока за отказ, същият започва да тече от датата на предоставянето й.
(4) В случай, че потребителят упражни правото си на отказ по ал. 1, ДОСТАВЧИКЪТ е задължен да възстанови в пълен размер платените от Потребителя суми за стоките (без цената на доставката, в случай че връщането не е поради дефекти или друг проблем по вина на ДОСТАВЧИКА) не по-късно от 14 (четиринайсет) дена, считано от датата, на която ДОСТАВЧИКЪТ е получил върнатата от Потребителя стока, упражнявайки правото си на отказ от сключения договор. От сумата, която потребителят е платил по договора, се удържат разходите за връщане на стоката, освен ако потребителят е върнал стоката за своя сметка и не във връзка с дефект или друг проблем, по вина на ДОСТАВЧИКА.
(5) Потребителят се задължава да съхранява получените от ДОСТАВЧИКА стоки и тяхното качество по време на срока по ал. 1.
(6) Ако получената от Потребителя стока изпратена от ДОСТАВЧИКА в изпълнение на сключения договор за покупко-продажба е с дефект, не отговаря на това което е поръчано или има друг проблем по вина на ДОСТАВЧИКА, Потребителят има право да я върне на ДОСТАВЧИКА и да изисква замяната и с такава без дефект, отговаряща на това което е поръчано или с отстранен дефект или възстановяване на заплатената по договора за покупко-продажба сума. Връщането на стоката, разходите по замяната или възстановяването на заплатената от Потребителя сума за върната стока са за сметка на ДОСТАВЧИКА.

Чл. 15. (1) Ако изрично не е уговорено друго, срокът за доставка на стоката е 5 (пет) работни дни.
(2) Срокът започва да тече от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до ДОСТАВЧИКА чрез сайта на ДОСТАВЧИКА или по друг канал за комуникация: телефон, имейл, скайп и др.
(3) Срокът за доставка е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на ДОСТАВЧИКА или други канал за комуникация, освен ако стоките са поръчани в една доставка.
(4) Ако ДОСТАВЧИКЪТ не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това потребителя и да възстанови платените от него суми в срок до 7 (седем) работни дни от датата, на която ДОСТАВЧИКЪТ е следвало да изпълни задължението си по договора.
(5) В случаите по ал. 4, ДОСТАВЧИКЪТ има право да достави на Потребителя други задоволяващи нуждите му стоки, след като изрично го е информирал и е получил съгласието му за това.
(6) В случаите по ал. 4, Потребителят има право да се откаже от сключения с ДОСТАВЧИКА договор. В този случай ДОСТАВЧИКЪТ е длъжен да възстанови в пълен размер предварително получените по този договор плащания от потребителя в срок от 14 (четиринайсет) дена, считано от датата на разваляне на договора.

Чл. 16. (1) ДОСТАВЧИКЪТ предава стоките на потребителя след удостоверяване на изпълнението на изискванията и наличието на обстоятелствата по чл. 61 от Закона за защита на потребителите.
(2) Реализирайки покупко-продажба от ОНЛАЙН МАГАЗИНА на ДОСТАВЧИКА, независимо дали директно чрез сайта или чрез използването на друг канал за комуникация (телефон, имейл, скайп и дн.) се счита, че Потребителят е разполагал с предоставена от ДОСТАВЧИКА информацията, съгласно изискванията на чл. 51 от Закона за защита на потребителите.
(3) При сключване на договор за покупко-продажба, преди доставка на стоката ДОСТАВЧИКЪТ изпраща имейл на Потребителя с включена пълната информация съгласно изискванията на чл. 54 от Закона за защита на потребителите. С приемане на изпратените от ДОСТАВЧИКА съгласно сключения договор за покупко-продажба стоки, Потребителят удостоверява, че предварително е получил в писмен вид от ДОСТАВЧИКА и разполага с информацията съгласно чл. 54 от Закона за защита на потребителите.
(4) Чрез кликване на бутон: „ПОРЪЧАЙ” в ОНЛАЙН МАГАЗНА НА ДОСТАВЧИКА или извършването на покупко-продажба чрез друг канал за комуникация с ДОСТАВЧИКА се счита, че същият получава съгласие от Потребителя за сключване на договор за покупко-продажба, както и съгласие за изпълнението му.


VII.    НЕКОРЕКТНИ КЛИЕНТИ

Чл. 17 ДОСТАВЧИКЪТ има право да третира ПОЛЗВАТЕЛИ като НЕКОРЕКТНИ в случаите, когато:
(1) е налице безпричинен отказ от страна на ПОЛЗВАТЕЛЯ да получи изпратените от ДОСТАВЧИКА по сключения договор за покупко-продажба стоки; това не касае правото на ПОЛЗВАТЕЛЯ да се откаже от сключения с ДОСТАВЧИКА договор и да върне получените по изпълнението му стоки;
(2) е налице неспазване от страна на ПОЛЗВАТЕЛЯ на общите условия на ОНЛАЙН МАГАЗИНА;
(3) е установено некоректно отношение към ДОСТАВЧИКА, от страна на Потребителя;
(4) са установени системни злоупотреби от Потребителя, спрямо ДОСТАВЧИКА;

Чл. 18. ДОСТАВЧИКЪТ има право да откаже да сключи договор за покупко-продажба с НЕКОРЕКТНИ ПОЛЗВАТЕЛИ.


VIII.   ДРУГИ УСЛОВИЯ

Чл. 19. ОНЛАЙН МАГАЗИНЪТ има право по всяко време да променя цените, сроковете и условия, касаещи покупко-продажбата. ПОЛЗВАТЕЛЯТ дължи цените и е длъжен да спази условията, които са били актуални към момента на реализиране на покупко-продажбата или използванетона ОНЛАЙН МАГАЗИНА. Всички промени са в рамките на действащото в момента законодателство на Република България.
Чл. 20. Приема се, че посоченият от ПОЛЗВАТЕЛЯ имейл при регистрацията му или реализирането на покупко-продажба без регистрация, е актуален и се проверява редовно. Чрез изпращане на информация към него се счита, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ е официално информиран със съдържанието й.
Чл. 21. Снимките, с които се представят стоките в ОНЛАЙН МАГАЗИНА на ДОСТАВЧИКА, представят възможно най-точно цветовете им. ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за неточно възпроизвеждане на цветовете в следствие на индивидуални настройки и техническите параметри на мониторите, дисплеите, компютърните системи и техническите устройсва, използвани за достъп до ОНЛАЙН МАГАЗИНА.
Чл. 22. ОНЛАЙН МАГАЗИНЪТ не носи отговорност за разлика в рамките на допустимото между цвета, с който е представен продуктът на снимката, и този на реално доставения съгласно сключения договор за покупко-продажба, както и такава в цвета на един и същи артикул, произведен в различни периоди от време, дължаща се на различия в нюанса на цвета, на доставени нови партиди за изчепрани платове и прежди при производителя на конкретната стока.


IX.   ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 23. Клиентите поръчват стоки и предоставят информацията, необходима за изпълнение на поръчката им, доброволно директно чрез интернет страницата на онлайн магазин Елмайра намираща се на адрес: www.elmaira.bg или чрез други начини за комуникация: телефон, имейл, скайп и тн.

Чл. 24 Личните данни, предоставяни от клиентите, се използват с цел обслужване на клиента, а именно:

  1. Уточнения по поръчки.
  2. Потвърждаване на поръчки (при необходимост).
  3. Изпълнение на поръчки.
  4. Обработка на рекламации.
  5. При необходимост от предоставяне на информация на клиента по повод поръчка или отправена рекламация.
  6. Информиране за възникнали промени в изпълнението на поръчки или действия по рекламации.
  7. Предоставяне на награди, спечелени от игри и промоции.
  8. Данните, предоставени от клиентите, не се използват за рекламни цели на Elmaira.bg, освен ако клиент изрично не е пожелал това. Желанието за използване на данните с рекламана цел подлежи на промяна във всеки един момент при желание от страна на клиента.

 

Чл. 25 Предоставяне на личните данни.

  1. Информацията за клиентите се предоставя само и единствено на партньорски фирми (куриерски служби и др.), пряко участващи в етапите от процеса на обслужване на клиентите и изпълнение на поръчките.
  2. На партньорски фирми (куриерски служби и др.) се предоставя единствено частта от информацията за клиентите, непосредствено необходима за извършване на съответната дейност по обслужването им и изпълнение на поръчките.

 

Чл. 26 Клиентите имат възможност да променят подадените данни директно чрез своя акаунт на интернет страницата на Онлайн Магазина, намираща се на адрес: www.elmaira.bg , или чрез други начини за комуникация: телефон, имейл, скайп и тн.

Чл. 27 Защита на личните данни

  1. Информацията, подадена от клиентите, е защитена съгласно Закона за защита на личните данни, и се обработва в съответствие с неговите разпоредби, както и с всички други разпоредби на Българското и Европейско законодателство.
  2. Elmaira.bg предприема всички необходими действия и мерки за защита на съхраняваната информация, предоставена от клиенти.
  3. От съобръженя за сигурност, ДОСТАВЧИКЪТ предоставя на ПОЛЗВАТЕЛИТЕ въведените от тях лични данни в случай на поискване или във връзка с обслужването им, само на имейл адреса, който са подали при регистрация или реализиране на покупко-продажба без регистрация.

 

Чл. 28 Елмайра ЕООД използва „Бисквитки” (Cookies) чрез Elmaira.bg . Те представляват съхранявана на компютъра на Потребителя информация за взаимодействието му с Онлайн Магазина. Информацията от „Бисквитките” (Cookies) се използва с цел да се предостави съдържание, отговарящо най-точно на интересите на Потребителя. Всеки Потребител е в правото си да забрани използването на „Бисквитки” (Cookies), чрез промяна на съответните настройки на използвания браузър. При забранено използване на „Бисквитки” (Cookies) е възможно Elmaira.bg , както и други онлайн приложения, да не работят както трябва.

Чл. 29 Във всеки момент, ДОСТАВЧИКЪТ има право да изисква от ПОЛЗВАТЕЛЯ да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.

Чл. 30 В случай, че по някаква причина ПОЛЗВАТЕЛЯТ е забравил или изгубил своята парола, ДОСТАВЧИКЪТ има право да приложи обявената процедура за „Забравена парола”, достъпна на адрес: http://elmaira.bg/customer/account/forgotpassword/ .


X.   ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 31. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат едностранно променяни по всяко време от ДОСТАВЧИКА.
(2) ДОСТАВЧИКЪТ и ПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо ПОЛЗВАТЕЛЯ след изричното му уведомяване от ДОСТАВЧИКА и ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ не заяви в предоставения му 14-дневен срок, че ги отхвърля.
(3) ПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласява, че всички изявления на ДОСТАВЧИКА, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от ПОЛЗВАТЕЛЯ, при регистрацията или извършването на покупко-продажба без регистрация. ПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.

Чл. 32. ДОСТАВЧИКЪТ публикува тези общи условия на адрес: http://elmaira.bg/uslovia-za-polzvane/ , заедно с всички допълнения и изменеия в тях.


XI.   ПРЕКРАТЯВАНЕ

Чл. 33. Настоящите общи условия и договорът на ПОЛЗВАТЕЛЯ с ДОСТАВЧИКА се прекратяват в следните случаи:

  1. При прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
  2. По взаимно съгласие на страните, изразено в писмен вид;
  3. Едностранно, с предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна;
  4. При обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
  5. При изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
  6. В случай на заличаване на регистрацията на ПОЛЗВАТЕЛЯ в сайта на ОНЛАЙН МАГАЗИНА. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
  7. В случай на упражняване на право на отказ съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите;
  8. При изтичане на срока по чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите;

 


XII.   ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 34. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на целия договор.
Чл. 35. За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на договора, се прилагат законите на Република България.
Чл. 36. Всички спорове между страните по този договор ще бъдат разрешавани от компетентния съд или Комисията за защита на потребителите.
Чл. 37. Настоящите общи условия влизат в сила за всички ПОЛЗВАТЕЛИ на www.elmarira.bg.


Контакти

  • гр. София 1220, ул. Илиенско шосе №1, етаж 3, офис 309
  • 0878 28 30 91
    0876 28 30 72
  • Форма за контакт
  • sales@elmaira.bg

Следвай ни